Главные события уходящего года в работе Справки Кирова

2013-ый год стал для «Народного телефона» годом позитивных перемен: новый номер, 20-летие компании, переезд в новый офис и, наконец, круглосуточный режим работы службы. Именно под знаком этих важных событий прошел весь 2013 год.

Март 2013 г.

Начало года — время качественных перемен на справке. Мы не только запустили новый дополнительный номер 7-0000-7, но и оптимизировали работу справки так, что время ожидания оператора составляет в среднем всего 7 секунд. 
Кроме этого, операторы справки в 2013 году работали на многих городских и областных мероприятиях: выставки, фестиваль Гринландия, праздник истобенского огурца и многие другие. Это стало новым форматом работы службы. 

Сентябрь 2013 г.

В честь двадцатилетия «Народного телефона» 13-го сентября в Кирове открылась выставка «ДР20. День творения!». Выставка творческих работ с номером 7-0000-7 объединила профессиональных мастеров и просто творческих людей, которые специально для «Народного телефона» выполнили свои работы в самых разных направлениях. 
Справка Кирова в 20 лет — это:
* 75 000 обращений в месяц только по телефону.
* 40% обращений с мобильных.
* Более 17 000 друзей в соцсетях и 2 500 вопросов каждый месяц.
* Поиск информации не только по товарам и услугам, но и по городу Кирову: события, мероприятия, расписания.
* Интернет-справочная с аудиторией 18 000+  каждый день.

Ноябрь 2013 г.

Конец года положил новый этап развития справочной службы - переезд в новый офис и переход на круглосуточный режим работы. 
Переезд в новый офис — большое событие в жизни компании и всего коллектива. Сейчас «Народный телефон» располагается по адресу ул. Урицкого, д. 24 — в новом, современном жилищном комплексе в центре города. А круглосуточный режим работы уже по достоинству оценили многие клиенты Справки Кирова «Народный телефон».
Уходящий 2013 год стал одним из самых важных периодов развития справочной службы «Народный телефон». Начатые в этом году большие проекты получат свое продолжение в новом 2014 году.

Справка Кирова 7-0000-7, городская справочная "Народный телефон" - 52-90-90

  • город Киров, улица Урицкого, 24

    Похожие материалы по теме

    Инфорпортал ikirov меняет дизайн

    Инфопортал ikirov.ru в настоящее время совершает переход на новый дизайн. На главной странице ikirov.ru сайта можно увидеть банер - приглашение к просмотру новой версии. Кликните и перейдете на обновленный ikirov.ru. Чтобы Вы привыкли к новому облику, сайт выходит в двух версиях: прежней по адресу ikirov.ru и новой — new.ikirov.ru  

    Справка Кирова: в 21 возможно всё!

    Возможно всё: научиться рисовать, фотографировать, писать стихи, печь вкусные и красивые торты! Вы никогда раньше этого не делали? Но ведь стоит только попробовать, и, возможно, это станет любимым делом. 

    Справка Кирова представляла наш город на национальном финале GMC

    Команда Справки Кирова смогла выйти в национальный финал престижного чемпионата по управлению бизнесом GMC. Из 10 000 участников со всей страны в Москву приехали самые лучшие и успешные команды.Только каждый сотый участник смог попробовать свои силы на российском этапе. Среди них - специалисты Справки Кирова.