На сегодня пополнить карту можно в операционных окнах пяти филиалов банка: на ул. Московской, 134, ул. Некрасова, 46 а, ул. Правды,4, в Лянгасово на ул. Лесной, 8 и в Нововятском районе на ул. М. Гвардии, 2. 
Планируется, что начиная с ноября услуга пополнения транспортных карт станет доступна во всех терминалах и банкоматах Сбербанка по городу Кирову.
Для приобретения карты необходимо оплатить ее стоимость в банкомате или терминале Сбербанка, а затем по чеку получить её в любом филиале банка. Каждому получателю карты будет выдаваться памятка с указанием мест пополнения баланса карты. Так же в офисах банка организовано консультирование граждан по вопросам использования карт, которое осуществляют специально обученные сотрудники.
Пополнять карту можно будет наличными и по карте Сбербанка без комиссии.
Для этого необходимо внести денежные средства через устройство самообслуживания Сбербанка и активировать поездки через специальные терминалы в филиалах.
В настоящее время на территории Кировской области функционирует 237 устройств самообслуживания Сбербанка, Через них можно очередей и комиссий осуществлять коммунальные платежи, налоговые платежи, погашать штрафы УГИБДД, платить за телевидение, интернет, стационарный телефон, сотовую связь, погашать кредиты и совершать платежи в пользу более 200 организаций-партнеров в областном центре и более 500 – по Кировской области.
Киров стал третьим регионом на территории деятельности Волго-Вятского банка, где реализован данный проект. Аналогичные проекты уже успешно реализуются Сбербанком в республиках Татарстан и Чувашия.
Справка:
«Транспортная карта» – новый вид электронного проездного билета, который вводится в эксплуатацию в Кирове с сентября 2012 года. Транспортные карты будут действовать на всех городских маршрутах общественного транспорта, включая автобусы и троллейбусы. Вслед за областным центром власти Кировской области собираются ввести транспортные карты в Котельниче, Слободском, Кирово-Чепецке и Вятских Полянах.
Электронные проездные билеты - это пластиковая карта, которая будет выдаваться пассажиру на долгосрочный период. Пользоваться картой можно будет несколько лет, пассажир будет лишь выбирать тарифный план, по которому он буде ездить, включая тариф с ограниченным числом поездок в течение месяца.