Наибольшее количество пассажиров по итогам семи месяцев текущего года перевез поезд № 31/32 «Вятка» (Киров – Москва) – 214,6 тыс. человек.
На втором месте по популярности оказался поезд № 153/154 «Буревестник-2» (Нижний Новгород – Москва), на нем отправилось в путь 214,3 тыс. человек. На третьем месте поезд № 59/60 «Волга» (Нижний Новгород – Санкт-Петербург), отправивший 210,1 тыс. человек.
Во всех фирменных поездах имеются вагоны повышенной комфортности. В фирменных поездах курсируют вагоны, оборудованные специальными купе для инвалидов. Вход в вагоны оснащен подъемником, с помощью которого пассажир, не покидая инвалидной коляски, может попасть внутрь с любой платформы.
По сообщению РЖД поезд «Вятка» снова лидирует по количеству перевезенных пассажиров
В январе-июле 2011 года на Горьковской магистрали в фирменных поездах было отправлено 1 млн. 852 тыс. пассажиров.
