За один день заявки на получение социальных выплат отправили 990 семей

1 сентября в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) началась запись в «электронную очередь» граждан, имеющих право на получение социальной выплаты по ипотечному жилищному кредиту.

Благодаря своевременному проведению всех необходимых организационно-технических мероприятий, было принято 996 заявок от граждан на запись в системе электронной очереди МФЦ.

Только за первые 12 минут было принято более 100 человек, пришедших за получением талона электронной очереди. Как сообщили в департаменте информационных технологий и связи, более 60 проц. граждан осуществили запись на прием самостоятельно, воспользовавшись интернет-сайтом МФЦ, более 25 проц. граждан воспользовались услугами центра телефонного обслуживания МФЦ. Образования «живой очереди» при приеме граждан допущено не было. Также не было зафиксировано ни одного технического или организационного сбоя в работе МФЦ.

Таким образом, было обеспечено максимально оперативное, удобное и качественное обслуживание заявителей. В настоящее время начат прием документов от граждан в соответствии с полученными ими талонами электронной очереди.

Сегодня, 2 сентября в период с 8 до 12 часов в МФЦ принято 40 человек, прием граждан осуществляется в штатном режиме. Прием документов от граждан будет осуществляться до 30 сентября (понедельник - пятница с 8.00 до 1.00, в субботу - с 8.00 до 15.00 без перерыва) по адресу: г. Киров, ул. Карла Маркса, 4. К сведению заявителей:

•Прием граждан в МФЦ осуществляется одновременно в 5 окнах, поэтому заявителю достаточно однократно записаться одним из способов записи (по телефону (8332) 76-06-06, при личном приеме в МФЦ, на интернет-сайте МФЦ http://mfc43.ru) на удобную дату и время. Для тех, кто случайно сделал несколько записей на сайте МФЦ, просим использовать кнопку «отмена талона на время», с указанием номера талона и пин-кода.

•Уточнить статус записи можно у оператора Центра телефонного обслуживания по телефону: (8332) 76-06-06.

•Прием граждан осуществляется согласно дате и времени, указанным в талонах электронной очереди, в связи с чем нет необходимости приходить ранее чем за 5-10 минут до назначенного времени.

Всю необходимую информацию по услуге, перечню необходимых документов можно получить на официальном сайте областного управления по делам молодежи http://www.mol-pol43.ru, официальном сайте МФЦ http://mfc43.ru, а также по многоканальному телефону МФЦ (8332) 76-06-06.

Фото: nabludatel.ru

Похожие материалы по теме